Livraison & expédition

Modes d’expédition :
Les œuvres YarArt sont expédiées exclusivement via Chronopost, afin de garantir un transport rapide et sécurisé.
Chaque pièce fait l’objet d’un emballage soigné et renforcé pour assurer sa protection durant le transport.

Délais d’expédition :
Les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 7 jours ouvrés après réception du paiement.
Le paiement peut être effectué :
✔ en ligne sur le site
✔ par virement bancaire pour les commandes spéciales ou sur devis
Les délais indiqués correspondent au temps de préparation et d’expédition par YarArt.
Les délais de livraison du transporteur s’ajoutent ensuite et dépendent de Chronopost.

Zone de livraison :
Les livraisons sont possibles en France et à l’international (sur devis uniquement).
Les frais de livraison pour la France sont indiqués au moment de la commande.

Suivi de commande :
Un numéro de suivi Chronopost est communiqué au client dès l’expédition du colis.

Réception du colis :
Le client est tenu de vérifier l’état du colis lors de la réception.

En cas de colis endommagé :
👉 émettre des réserves auprès du transporteur
👉 contacter YarArt sous 48h avec photos à l’appui. Sans réserve formulée à la livraison, aucune réclamation ne pourra être prise en compte.

Responsabilité :
YarArt ne peut être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur ou à des cas de force majeure.